兴化市重度残疾人吉某，其爱人焦某因在工厂上班期间滑倒致头部受伤，经治疗无效最终死亡。2015年1月，在家中有法律意识的亲友劝说下，吉某来到兴化市法律援助中心求助。为不使案件超过时效性，加之其家庭确实困难，兴化市法律援助中心决定为其先行提供服务，中心立即指派一名律师和一名法律工作者承办此案。承办人告知受援人需提供的相关材料，同时积极与人社部门联系，将工伤申请材料提交至兴化市人社局工伤科。经过多次补充相关证据材料，最终收到了认定工伤决定书。又了解到该工厂未给焦某缴纳工伤保险，只投保了雇主责任险后，主动与保险公司联系，多次沟通无果，承办人即与所在乡镇派出所联系，查询法定继承人员信息，将其列为原告，并向受援人分析案情，告知主张的相关事项。经过多次证据材料收集整理，承办人向兴化市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁，仲裁委员会作出五日内未予受理通知书，建议直接到法院诉讼。承办人又为受援人拟写诉状向兴化市人民法院提起标的为77.9万元的诉讼，考虑到案件诉讼费用比较高，受援人无力支付，承办人为其向人民法院申请诉讼费用减免或缓交。在办案过程中，承办人了解到由于家庭发生重大变故，丧子的两位老人已经接近情绪失控的边缘，遂多次为其做思想工作，讲解法律程序，让其耐心等待法律给出的公正答案，并告知其援助中心及承办人会为他们维权到底，确保家属合法权益的最大化。因该案影响较大，兴化市人民法院在受理案件后，对此案高度重视，立即安排审判员与承办人进行对接工作，并将保险公司放为第三人，要求开庭时一起参加，积极提供调解方案。经过调解，焦某生前上班的工厂最终同意在不索要已支付给焦某的13万元治疗费外，再支付死亡赔偿金、保险、丧葬费等费用共计48万元。

案件点评：

该案受援人系妇女、农民、残疾人，本案案情复杂、涉案标的额巨大，且承办人为受援人争取合法的权益，确保了死者家属合法权益的最大化。